4 conseils pour bien choisir son contractant général du bâtiment
Un contractant général du bâtiment est un partenaire incontournable dans la réussite d’un projet de construction, de rénovation ou d’aménagement. De l’élaboration des plans au suivi du chantier, sans oublier la négociation des prix, le suivi des délais ou la réception du chantier, il est présent lors de chaque étape.
Mais comment sélectionner le bon professionnel ? Quels critères prendre en compte pour choisir la meilleure offre ? À quel contractant général du bâtiment confier son projet de construction, de rénovation ou d’agrandissement ? Découvrez des conseils précis qui vous aideront à faire le meilleur choix possible.
L’expertise et l’expérience d’un contractant général du bâtiment
Le premier élément à prendre en compte concerne l’expérience professionnelle mise en avant par le contractant général du bâtiment. S’agissant d’un métier complexe, il est indispensable de se tourner vers un spécialiste capable de mettre au service de ses clients de nombreuses années d’expérience. Ces années d’expérience offrent plusieurs garanties parmi lesquelles :
• Un réseau de partenaires et d’artisans locaux ;
• La garantie des délais ;
• La garantie des prix ;
• Le respect des dernières normes en vigueur ;
• Des solutions technologiques innovantes ;
• Des garanties, comme la garantie décennale ou la garantie de parfait achèvement...
Pour choisir le bon contractant général pour votre projet de construction, tournez-vous vers un professionnel implanté localement depuis plusieurs années, un expert actif et présentant de solides compétences. L’aménagement d’une usine, la conception d’une clinique vétérinaire, la transformation d’espaces existants dans une maison de santé ou la réalisation d’une extension nécessite l’implication de nombreux professionnels, comme :
• Un architecte ;
• Un charpentier ;
• Un bureau d’étude ;
• Une entreprise de plomberie ;
• Des peintres ;
• Des maçons...
Faire appel à un contractant général du bâtiment, c’est mobiliser de nombreux professionnels pour mener à bien son projet. Le contractant général du bâtiment doit donc être en mesure de sélectionner pour sa maîtrise d’ouvrage les meilleurs experts et professionnels de leurs secteurs.
L’évaluation des références et de la satisfaction client du contractant général
Le deuxième conseil à suivre avant de confier son chantier de construction à un contractant général du bâtiment porte sur la satisfaction client ainsi que les références du professionnel. En effet, se renseigner sur ses précédents chantiers et projets est une étape qui permet d’observer la façon de travailler du contractant général. La plupart du temps, les références et les réalisations sont présentées en ligne. Un contractant général faisant preuve de transparence fournit une visualisation globale du chantier avec :
• Les objectifs ;
• Le déroulement des phases préparatoire ;
• Le suivi et l’organisation du chantier ;
• La livraison du projet avec la présentation de photos.
Les entreprises peuvent ainsi avoir facilement accès aux anciens projets du contractant général et voir ses solutions pour la conception de nouveaux bureaux, l’aménagement d’une nouvelle boutique, la conception d’espaces de travail ou encore la surélévation de bureaux.
Analyser les réalisations du contractant général permet également de décrypter ses domaines d’intervention. Ainsi, un contractant général du bâtiment est amené à travailler dans des secteurs d’activités très variés, comme :
• La santé ;
• Le tertiaire ;
• L’industrie ;
• Le retail ;
• La restauration...
Pour finir, prenez le temps de scruter les avis clients publiés en ligne. La satisfaction client est un autre élément fondamental au moment de choisir son contractant général du bâtiment.
L’écoute et la disponibilité du contractant général
L’écoute et la disponibilité du contractant général font partie de la réussite du projet. En effet, pour créer un projet sur mesure et qui corresponde aux attentes et aux besoins de son client, le contractant général du bâtiment doit se mettre à son écoute. Il doit se rendre disponible afin de saisir l’objectif de la demande et afin de mobiliser tous les moyens nécessaires pour y parvenir.
Un contractant général du bâtiment est un interlocuteur unique en amont du chantier, mais aussi pendant tout le déroulement des travaux. Son rôle dépasse donc celui d’un maître d’œuvre pour le maître d’ouvrage, puisqu’il intervient avant, pendant et après les travaux. Il assure la coordination générale et la gestion globale du chantier. Il doit ainsi répondre aux différentes sollicitations de ses clients, que ce soit pour les rassurer ou pour les tenir informés de l’avancée du chantier de construction ou de rénovation.
Choix d’un contractant général : les aspects financiers et légaux
Qu’il s’agisse du milieu de la santé ou du milieu de l’hôtellerie, lorsque l’on parle de travaux, on parle automatiquement de normes et de contraintes. Réaliser des travaux de construction, de rénovation ou d’agrandissement nécessite de respecter des normes environnementales, des normes de sécurité ou encore des normes et
règles de construction.
Pour faire le meilleur choix, il convient de se tourner vers un contractant général scrupuleux, méthodique et garant du respect de l’ensemble de ces normes. Il est également important de vérifier que le contractant général du bâtiment est licencié et assuré. Pour le client, c’est l’assurance de faire appel à un professionnel fiable qui engage sa responsabilité et de réceptionner des travaux de qualité.
Enfin, le contractant général du bâtiment doit fournir à chaque client un devis détaillé qui mentionne les différents coûts du chantier ainsi que le budget global. Lorsque le devis est validé par l’entreprise, un contrat est rédigé. Ce contrat regroupe l’ensemble des éléments de la prestation, à savoir :
• Les délais ;
• Les coûts ;
• La date de livraison ;
• Les garanties ;
• La nature des travaux...
Au moment de faire appel à un contractant général, la question du choix du partenaire se pose. L’entreprise cherche plus qu’un maître d’œuvre, elle cherche un chef d’orchestre impliqué, un expert du bâtiment, un professionnel de la construction, de la rénovation et de l’aménagement. Le contractant général ressent les espaces, visualise les possibilités et offre à chacun de ses clients des solutions innovantes pour répondre à l’ensemble de leurs problématiques.
Pour un projet de construction, de rénovation ou d’aménagement, bien choisir votre contractant général revient donc à sélectionner une entreprise qui rassemble ces principales qualités :
• L’écoute et la disponibilité ;
• L’expérience et le savoir-faire ;
• La rigueur et la vision.
Faites le choix de la qualité et de l’efficacité et faites appel à un professionnel qui met son expérience au service de votre projet. Vous aurez ainsi l’assurance d’une réalisation sur mesure, au meilleur prix et livrée dans les délais prévus. Dans l’immobilier, l’industrie ou la santé, le contractant général du bâtiment mobilise ses équipes expertes et vous offre son savoir-faire pour mettre au point des projets uniques qui marqueront l’histoire de votre entreprise.
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